"En Europa no pasa esto"

Hoy recordé a Roland Boss, "En Alemania no es lo mismo".
Annina no sabía de los problemas económicos de Mexicana y su conexión de vuelo Guadalajara-Cd de México era operada en Iberia a través de la citada aerolínea.
Resultado: tuvo que disponer de 2,100 pesos para comprar un vuelo al DF y poder enlazar con el resto de su itinerario.
Se enojó, tal vez se llevó una mala imagen de México y molesta dijo: "En Europa no pasa esto", no es lo mismo llegar y que tengas una huelga de azafatas o que las pistas estén cubiertas de nieve y neblina a que te digan que no existe más la aerolínea, aunque sus oficinas se mantengan en el aeropuerto. Qué impresión se debe haber llevado Annina, de Finlandia, en donde está acostumbrada a que se cumplan las leyes, se respeten todos y se viva con cordialidad y confianza al grado que no hay cerraduras y las pocas llaves que utilizan son de lo más simple.
¿Qué nos hace falta para civilizarnos?
¿qué clase de situación debemos vivir para valorarnos primero nosotros como personas, luego a los demás y por consecuencia a la nación que somos?
¿qué se tiene que hacer para empezar a vivir?